Le SAV Express 24H chauffage de Thermor
Découvrez le service d’accompagnement Thermor pour répondre toutes questions à chaque étape de vos projets.
Ce service est basé en France, au sein des sites de production Thermor où 30 conseillers experts, dédiés à chaque région, sont à votre service.SAV EXPRESS 24H, COMMENT ÇA MARCHE ?
Votre produit est sous garantie ?
Installateurs, appelez immédiatement Thermor Assistance Pro pour un diagnostic au 02.38.71.07.77
Le diagnostic conclut à une réparation :
- Vous recevez la pièce de rechange gratuitement sous 24h*
- Vous renvoyez la pièce défectueuse sans frais pour expertise et pour bénéficier du forfait**
Le diagnostic conclut à un remplacement du produit :
- Vous déposez le produit défectueux chez votre distributeur
- Le distributeur bénéficie d’un avoir sous 24H auprès de Thermor
- Thermor récupère le produit à ses frais
- Vous bénéficiez du forfait d’indemnisation**
*Pour un appel passé avant 15h
**Forfaits sous réserve du résultat de l’expertise technique
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SAV EXPRESS CHAUFFE-EAU